strategia jää liian usein pelkäksi paperiksi, jää nähtäväksi miten käy - toivottavasti asiakaslöhtöisyys ja palvelu henkisyys lisääntyy kaikesta huolimatta

Kiitos mielipiteen kysymisestä, menestystä työssänne.

Hyviä linjauksia/ tavoitteita. Teot sitten puhuvat puolestaan.