Kyllä pitää taata käteisnosto ja asiointimahdollisuus.

Kaikkiin palveluihin liittyen. Ja erityisesti esim asunto- ja muiden lainojen käsittelyyn.

Kyllä. Ainakin Nordea vastaa tavattoman hitaasti, jos koskaan. SP ja S-Pankki vastaavat huomattavasti nopeammin, SP jopa samana päivänä yleensä.

Mielestäni olisi hyvä että pankki edes ilmoittaisi jossain kuinka kauan heillä kestää asian käsittely tai viestiin vastaaminen.

Kyllä

Kyllä ainakin peruspalvelut

Peruspankkipalveluihin liittyen voitaisiin edellyttää tiettyä laatutasoa, kuten yhteydenottoihin vastaamista esim 5 arkipäivän kuluessa.

Kaikkiin

Kyllä kaikkiin palveluihin liittyen

Kyllä