Ihminen on hyvä kohdata kokonaisvaltaisesti, koska ongelma on harvoin yksiselitteinen ja helppo.

Tarvitsemme erilaisia tapoja hoitaa riippuvuussairauksia ja huomioida yksilölisiä eroja. Lähellä olevien työntekijöiden ja toisaalta vanhempien merkitys on ratkaiseva.

Ihminen on kokonaisuus ja jos ei päihdepalveluissa huomioida tätä kokonaisuutta, niin silloin asiakas jää ilman apua. Jossain kohtaan asiakas tipahtaa palveluiden väliin, koska sieltä tarjottimelta puuttuu jotain palveluita ihmisen kokonaisuudesta.

Mielenterveysongelmia päädytään lääkitsemään itse päihteillä, mutta apua mielenterveysongelmiin ei saa jos käyttää päihteitä.

Jotta voidaan ehkäistä tulevia ongelmia ja saada tällä hetkellä apua tarvitsevat oikeiden palveluiden piiriin.

Jotta päihderiippuvuuden haittoja ymmärrettäisiin laajemmin. Tärkeää on antaa tietoa, tukea ja hoitoa myös läheisille. Toimiva ymmärtävä, toimiva perhe/ympärisyö tukee myös raittiutta.

Ongelmien kumuloitumisen tulisi näkyä myös palveluissa ja mahdollistaa monipuolinen verkostotuki

Perhe ja lähiympäristö on tärkein päihdeongelman laajempien haittojen vähentämiseen. Vertaistuki on päihdeongelmissa korvaamattoman tärkeä, myös läheisille.

Että ihminen saa oikeaa ja parasta hoitoa, se hoito mikä sopii toiselle ei välttämättä sovi kaikille! Asiakkaan valinnanvapaus itselle sopivaan hoitomuotoon eikä niin että esim. hyvinvointialue sanelee yhden vaihtoehdon eikä muita vaihtoehtoja edes harkita.

Jos henkilö on vajonnut pitkäaikaiseksi käyttäjäksi, on huono häntä enää auttaa yhteiskuntaa hyödyttävään elämään.