Yksilön perusturvan tukeminen yhteiskunnan vaatimuksiin:koulutukseen pääsy, työpaikan saaminen ja taloudellisuuteen tukeminen.

Potilaiden kuuluu saada kokonaisvaltainen palvelutarpeen arvio sekä terveys- että sosiaalipalveluissa, joka perustuu riippuvuussairauskäsitykseen. Kaikkien potilaiden kuuluu saada toiveikkuutta herättävää ja sairauttaan sekä ihmisarvoa kunnioittavaa kohtelua palveluissa. Kaikille pitää kertoa parhaasta mahdollisesta hoidosta, ei vain esim. haittoja vähentävät kuntoutusmahdollisuudet. Verraten tätä esim. syöpäsairauden kohdalla, kaikille tarjotaan lähtökohtaisesti parasta mahdollista hoitoa. Tämä tarkoittaa riippuvuussaiarauksien kohdalla, että kaikkien kuuluu saada tieto mahdollisuudesta raitistua sekä sitä kautta toipua laajemminkin (ei vain lopettaa jokin haitallinen käyttö/käyttäytyminen). Tätä samaa voidaan soveltaa myös läheisriippuvuuden osalta ja missä tahansa toimimattomissa olosuhteissa elävien ihmisten kanssa toimittaessa. Mahdollisuus ja jopa suositus valita paras hoidon taso, joka on riittävän pitkä (vs. sairastamishistoria yleensä ihmisillä vuosien, jopa koko elämän mittainen) ja huomioi potilaan luontaisen lähiverkoston ja vertaistuen. Hoitoprosessi tärkeä olla selkeä: arviointi, hoito, väliarviointeja tarpeen mukaan, loppuarvio, hoitosuhteen päättäminen ja hoidon jälkeen ihmiset voivat kiinnittyä vaikka loppuelämän ajaksi olemassa olevaan vertaistuen verkostoon (AA, GA, NA, Al-Anon, Finfami yms. toiminta). Tarpeen mukaan uusi hoidontarpeen arviointi myöhemmin.

Palveluiden sisältöjen kuvaaminen ja tuotteistaminen sekä vaikuttavuuden arviointi/mittarit pitää olla käytössä niin julkisella, yksityisellä kuin kolmannen sektorin palveluissa.

Palveluntarpeen arvioinnin osaaminen ja hoitoonohjauksen osaaminen sekä sitä ohjaavien lakien tuntemus. Sairauden tunnistaminen ja sen vaatiman kohtaamisen osaaminen ja tätä kautta asiakkaan kunnioittaminen. Asiakkaan puolella oleminen ja hänen etunsa ja tarpeenmukaisen hoidon toteutumisen varmistaminen. Erilaisten hoitojen ja hoitoon pääsyn mahdollistaminen tarpeenmukaisesti. Toipumisen ja kokonaisvaltaisen sairausnäkemyksen, koko perheen myös läheisten hoitoa tarjoavien hoitojen valintamahdollisuus. Hoitojen ja palveluiden sisältöjen, vaikuttavuuden ja kustannusten avaaminen asiakkaalle. Hoidot ja palvelut olipa kyseessä hyvinvointialueen palvelu tai yksityinen hoito eivät ole "veljeksiä keskenään" ja tässä on mahdollisuus johtaa harhaan asiakasta, kun sanotaan, että "meillä on täällä sama palvelu". On syytä miettiä myös mikä ero on palvelulla ja hoidolla, näiden kirkastaminen on tärkeää. Hoidon avatuissa ja avoimissa sisällössä riittävä kesto (vuosi minimi) tavoitteellisuus päihteettömyys pelaamattomuus toipuminen fyysisesti, psyykkisesti, sosiaalisesti ja henkisesti. Ymmärrys siitä, että sairaudesta ei toivuta viikon tai kuukauden kuntouksella vaan kyseessä on uuden elämäntavan opettelusta. Usein rahaa valuu hukkaan kun tätä ei ymmärretä.

Nykyaikaisen "päihde"-dynamiikan tunnistaminen ja satsaaminen vain sinne, missä tiedetään solmujen olevan (luulo ei ole peruste eikä moraalinen kauhu).
Käsite ennaltaehkäisevä on hylättävä, koska se on liian pitkä sana ja ehkäistä voidaan VAIN ennalta (primaari, sekundaari, tertiaari)

Mielenterveyden huolto osaksi päihdeongelmaisten hoitoa

Työntekijöitä kaikissa palvelujen osa-alueissa on oltava tarpeeksi jotta jokaisen työntekijän jaksaminen on riittävää ja he ovat valmiita huomioimaan ihmisen kokonaisuutena ja yksilönä eikä vain potilaana/addiktina/asiakkaana

Päihdetyö läheisten hyväksi/selviytymiseksi, sillä päihteiden käyttö ei todellakaan ole vain käyttäjän sairaus vaan sairastuttaa koko perheen. Päihde- ja mielentervyspalveluja pitäisi saada samanaikaisesti. Se ei toimi niin että sinun pitää ensin raitistua ennen kuin hoidamme mielenterveyttäsi vaikka siis käytät päihteitä, koska olet ahdistunut ja masentunut.

Kaikkien palveluiden lainmukaisuus. Tällä hetkellä SHL:ia ei noudateta ja asiakkailla ei ole omaa sosiaalityöntekijää, joka vastaa asiakkaan palveluista. Palveluja ei ole myöskään riittävästi järjestetty vaan joillain HVA:illa on vain nimellisen mm. päiväkeskustoimintaa. Sosiaalihuollon palveluita tulisi myös johtaa Sosiaalihuollon ammattilaisten, jotta palvelut olisivat lainmukaisia ja laadukkaita.

Matalan kynnyksen avun paikkoja, jonne voisi hakeutua.

Jos ammattilaisia jalkautuisi kaduille valistamaan.

Vertaistuki keskeiseksi osaksi päihdekuntoutusta.
NA-ja AA-ryhmien merkityksen ymmärtäminen myös psykiatrisella puolella. Kolmannen sektorin liittäminen osaksi hoitoa.
Matalan kynnyksen hoitopaikat
Oikeus päästä vieroitukseen hoitoa hakiessa.
Pitkäjänteinen vieroitus ja kuntoutus.