Toisella alueella asuva omainen sai terveysasemalta palvelusetelin yksityiselle lääkäriasemalle, kun jonot flunssa- ja influenssa-aikana olivat räjähtäneet käsiin. Vältti tuntikausien odottamisen, sai avun ja paraneminen lähti käyntiin heti.
Avarat, esteettömät tilat. Selkeä kyltitys ja mahdollisuus lepotilaan päivystyksessä. Ratamossa lasikaiteet umpinaisiksi- huimaajaa pelottaa.
Hyvät kulkuyhteydet.Asiakkaat joilla liikkuminen ei onnustu,on taksin kanssa säännöllisussä kabroussa kallista ajella,voisi kh näytteet käydä ottamassa
Isompi osa asioinneista pitäisi onnistua "yhdeltä luukulta", jos diginä ei onnistu. Pompottelu minimiin ja tyytyväisyys maksimiin
Palvelut etelä ja pohjoinen hyvä. Kotkasta Kouvolaan liian pitkä ja hankala matka. Pitäisi ottaa huomioon pth paikoissa ja saattohoidossa ettei joudu hoitoon toiseen kaupunkiin minne omaiset eivät pysty kulkemaan.
Kaikkea ei koksiin. Seinät tulee sielläkin vastaan ja asian voisi hoitaa esim. Ratamossa aivan yhtä hyvin
Toivon, että Pyhtään terveysasema päätetään jättää, koska Pyhtää on ainut Kymenlaakson kunnista joka on muuttovoittoinen kunta ja paljon lapsiperheitä.
odotusaulat tarvivat vakituiseen henkilökuntaan kuuluvan aulaohjaajan!!!
kulkuyhteydet julkisilla otettava paremmin huomioon!
Elämme palvelujen murroksessa, digi-palvelut ja tekoäly vapauttavat resursseja, mitkä suunnataan välttämättömään potilas ja palvelutyöhön. On kuitenkin oltava malttia muutoksessa, jotta aukkoja palveluun ei synny. Tulisi seurata erityisesti etulinjan ammattilaisten kokemusmaailmaa ja saatua palautetta. Siellä toiminnan vaikuttavuus tehdään ja innovoidaan uutta.
Yksityisyyden ja intimiteettisuojan huomioiminen kaikessa. Avokonttorit ja asiointi luukulla, jossa kaikki ulkopuolisetkin kuulevat asiat, ei ole nykypäivää. Tähän huomio,kiitos
Riittävästi parkkipaikkoja ja niihin valvontaa esim Karhulan sairaala on täysin tukkeessa. Isot remonttiautot seisovat koko päivän aamusta iltaan parkissa ja vievät 2 auton paikan.
Opasteet ulkona ja sisällä ajantasalle ja selkeiksi
Lumityöt ja hiekoitus sairaalan pihalla kuntoon,mahdotonta kulkea rollaattorilla ja pyörätuolilla