Kirjaaminen on sekä asiakkaan että työntekijän oikeusturvan kannalta merkityksellinen.

Tämä kirjaaminen ja raportiointi on selvää laitoshoidon perintöä, jota en ole koskaan ymmärtänyt. Kirjaaminen ei takaa palvelun laatua. Kirjaamisen tarve tulisi arvioida yksilöllisesti ja sopia asumisen suunnitelmaa ("hoito- ja palvelusuunnitelmaa") tehdessä. Kirjaamisen ja raportoinnin tarve on suurempi, jos asukas on esim. vaikeasti kehitysvammainen henkilö, joka ei pysty itse tuomaan esiin asioita, tai poikkeustilanteissa esim. asiakkaan sairastaessa. Pelkästä "varmuuden vuoksi" kirjaamisesta pitäisi voida luopua.

Kirjaamista voidaan vähentää ja siihen käytettäviä järjestelmiä kehittää esim. nykyiset tietokone-ohjelmat eivät sosiaalihuollon puolella toimi. Aivan kokonaan kirjaamista ei voida poistaa kaikista asumisyksiköistä, tiedonkulun varmistamiseksi. ´ Sosiaalihuollon asumisyksiköissä asuu paljon henkilöitä jotka eivät syystä tai toisesta itse pysty välittämään tietoa. Myös henkilökunnan välinen suullinen tiedonkulku tärkeää , näin pystytään välittämään todella tärkeät asiat heti, mutta myös kertomaan esim. työvuoron aikana asukkaalle tapahtuneet hauskat ja mukavat asiat koska monen kommunikaatiotaidot ovat hyvin puutteelliset. Nykyään puhutaan paljon asukkaiden elämänlaadusta, jotta tämä saadaan toteutettua on tiedonkulun oltava hyvä. Miten ongelmatilanteet ratkaistaan, esim. vammainen henkilö tai hänen omaisensa tekee valituksen huonosta hoidosta tai kohtelusta, miten todistetaan mitä on tehty ja mitä ei. Kirjaaminen esim. tietokoneelle on tärkeää senkin vuoksi että esim. asumisyksiköissä työskentelevät eivät välttämättä edes näe toisiaan vuoronvaihtuessa.

Luopuisiko kyttääjät vallastaan vapaaehtoisesti? Tokkopa!

Omaisena sitä haluaa aina tietää tarkasti että kuinka menee, mutta meitä omaisia täytyy sitten valmentaa LUOTTAMAAN asumisyksikköön.

Kirjataan vaan asiakkaan kannalta tärkeät/kriittiset asiat. Muilla kirjauksilla ei ole perustetta.

Palveluntuottaja vastaa ostajan kanssa tehdyn sopimuksen velvoitteista, joten sen edellyttämät tietojen kirjaukset on tehtävä. Lisäksi palveluntuottaja vastaa asukkaiden turvallisuudesta ja asukkaiden terveydentilan edellyttämästä avun hankkimisesta, joten niihin liittyvät asiat on kirjattava ja raportoitava.
Toisaalta asukkailla on myös oikeus yksityisyyteen, joten tarpeettomia ja asiattomia kirjauksia asukkaasta ei saa tehdä.

Turhat kirjaamiset on koulutuksen ja toimintakäytäntöjen kehittämisen kautta tärkeää saada pois. Niiden kieltäminen lailla kuulostaa kuitenkin hiukan liian kankealta. Myös lainsäädäntö edellyttää kirjaamista.

Kannatamme selvitysmiehen seuraavia hallinnon keventämiseen liittyviä ehdotuksia: asumispalveluyksiköiden raportoinnin keventäminen ja kehittäminen (ei välttämättä kieltäminen)

Mihin palvelunkäyttäjä voi viitata ja vedota esim. väärinkäytöksissä ja vahinkotilantessa, jos se on esim. toistuvaa ko. asumispalveluyksikössä.