Tietojen siirtyminen huonoa.

Julkisen terveydenhuollon taso on välillä ala-arvoista toisin sanoen joko ei saa palvelua tai palvelu on vakavasti puutteellista. On ollut pakko turvautua yksityislääkäreihin. Sähköisessä ajanvarauksessa on myös puutteita ollut koska aikoja ilmeisesti on liian vähän julkispuolella?

Terveydenhuollon, päihdepalvelujen ja sosiaalipalvelujen yhteistoiminta kankeaa. Pääsy pidempi aikaiseen päihdekuntoutukseen vaikeaa.
Tiedon siirtyminen eri toimijoiden välillä ei toimi.

Hoitoon pääsy nopeaa.

Hyvää on ollut asiakaspalvelu ja huonoa on edelleen se, että toimijat käyttävät eri tietojärjestelmiä, jotka eivät kommunikoi keskenään ja tiedonvälitys on joko hidasta tai sitä ei ole.

Mun kannalta molemmat huolehti samasta koepalasta erikoissairaanhoito ja perusterveydenhuolto. Mun kannalta hyvä asia, mutta päällekkäistä työtä?

erikoissairaanhoidon ja työterveyshoidon tiedot ei välity automaattisesti

Tuntuu että lääkärit siirtävät potilasta aina vain seuraavalle lääkärille. Kukaan ei ns ota koppia koko potilaasta. Jos potilas saa diagnoosikseen jotakin mielenterveyteen liittyvää niin kaikki vaivat menevät sen piikkiin, eikä uudet potilasta hoitavat lääkärit kyseenalaista kollegansa aiemmin tekemää mahdollisesti virheellistä diagnoosia. Lääkäreillä on aivan liian vähän aikaa perehtyä yhden potilaan tilaan.

Itse olen koittanut ottaa asioista selvää nettisivujen, lehtien ja julkaisujen avulla. Sekä kuuntemalla radiosta keskusteluohjelmia aiheesta.

Minulla ei varsinaisesti ole ollut asian suhteen suurempi ongelmia, mutta eihän tieto kulje palveluntuottajien välillä. Muutenkin kaikki keskittyvät vain sen oman juttunsa tekemiseen ja yhteen pelaamista ei oikeastaan ole. Ainoa poikkeus tästä on äitini kohdalla, jossa sydäntautien osalta on tehty aktiivista yhteistyötä kaupungin sairaalan, kotihoidon ja Taysin osalta. Hoito on ollut parempaa ja eri paikoissa tiedetään vähän paremmin mitä toisaalla on tehty. Taru Kuosmanen ja Kari Hakari ovat olleet tekemässä tätä uutta järjestelmää.

Tuon tiedon liikkumisen osalta olen miettinyt, että miten tieto voisi liikkua asiakkaan mukana ja hän päättäisi sitten miten sitä käytetään. Voisiko se toimia esim. jossain pilvipalvelussa tms.