Nopea hoidon aloitus ja helppo tulla kertomaan, jos esim. CPAP-hengitysnaamari on epäsopiva. Olen löytänyt nopeasti naamalleni sopivan naamarin.

Hoitotarvikkeiden huono laatu, esim. tilanne kun verensokeriseurannan sensorit eivät toimineet luvattua kahta viikkoa. Uusia sensoreita ei saa koska ne lasketaan tarkasti. Hoitotarvikejakelusta tulisi ohjata asiakasta tekemään huonoista välineistä palaute toimittajalle korvaavien tarvikkeiden saamiseksi. Ja toisaalta tulisi olla myös ohjausta mistä ja miten tällaisessa tilanteessa voi hankkia tarvikkeita omalla kustannuksellaan.

Ottavat hyvin selvää epäselvissä asioissa. Ovat kiinnostuneita asiastani ja hoidostani. Eivät ihan kaikista hoitosuunnitelmissa olevista hoitovälineistä tiedä, mutta ottavat hyvin opastusta vastaan, kiitos siitä.

Ei ole tullut neuvontaa mutta, eipä juuri ole ollut tarvettakaan.

Kun jakaja ei jaa neuvoja vaan arvosteluja

Tarvikkeista ei tiedetä tarpeeksi. Tarvikemäärissä ei jousteta, aina saat perustella miksi tarvitset jotain tuotetta tällä kertaa.