Henkilökohtainen ohjaus diabeteshoitajalta hyvä asia.
Huonoa tai hyvää on kun täytyy pitää itse huolta, että hoitoasiat tulee huomioitua.
Sehän on täysin itsestä kiinni miten hyvää tai huonoa ohjausta tai neuvontaa saa. Jos on epäselvää hoidosta pitää suunsa avata silloin kun on siihen tilaisuus eikä vain tyytyä hoitohenkilökunnalta rutiini suoritukseen.

En tiedä päivämäärää jolloin hoitotarvikkeet tulevat.

En osaa sanoa.

--------

Ohjeet selvät.

Tilaan tarvikkeet netistä ja noudan tarvikejakelusta, joten ohjausta tai neuvontaa ei tuohon sisälly enkä ole sellaista kaivannut.

En ole saanut ohjausta tai neuvontaa nykyisestä hoitotarvikejakelusta. Aiemmin, kun tarvikkeet haettiin lähimmältä terveysasemalta, ohjausta ja neuvontaa sai aina, samoin ystävällistä palvelua. Keskitys yhteen paikkaan kunnassa on huonontanut palvelun saatavuutta ja selvästi tuonut painetta hoitotarvikejakelussa työskenteleville. He vaikuttavat aina hyvin kiireisiltä.

Yleensä vain noudan tarvitsemani tuotteet ja mahdollinen neuvonta tapahtuu diabetesneuvolassa etukäteen. Henkilökunta on ollut ystävällistä hoitotarvikejakelussa vaikka henkilökuntaresurssi on ollut välillä niukkaa :)

Kaikki ollut OK.

Palvelu jakelussa on hyvää ja asiakkaasta huolehditaan. Esim. jos juhlapyhiä tulossa huolehditaan että asiakas saa haettua tarvitsemansa tarvikkeet sovittuna ajankohtana.