Kyllä, tilin avaaminen, käyttöoikeuksien muutokset Useat peruspankkipalvelut vain sähköisinä. Vaikka olisikin atk-laitteet, asiointi vaikeaa.

Itse en ole kokenut hankaluuksia, mutta ystäväni koetti saada selvyyttä Nordeassa olevan tiekunnan tilin käyttöoikeuksista yms. Asiat eivät selvinneet kunnolla chatissa, ja kun hän sitten meni käymään konttorilla normaalina virka-aikana, ovi olikin kiinni. Älytöntä, että tuollaisen pienen asian selvittelyyn täytyy varata aika tai ajella pitkin Uuttamaata, jotta löytää auki olevan konttorin.

Eräs hoitamani yhdistyksen tili suljettiin - tosin väliaikaisesti - kun keskeneräinen ilmoitus PRH:lle aiheutti sen että yhdistyksen todelliset vastuuhenkilöt ei voitu juuri silloin ilmoittaa kyseiselle pankille. Hiukan paha tilanne kun piti maksaa esim. ennakkoverot ajallaan. Jouduin maksamaan ne omista varoistani ja laskuttamaan yhdistykseltä jälkikäteen.

Silloin kun yhtäkkiä ei ollut korttia (vanha oli vanhentunut ja pankin teknisestä mokasta johtuen uutta ei ollut lähetetty), käteistä oli ilman korttia yllättävän vaikea saada. Osa palveluista on vain mobiilipankissa, ei verkkopankissa.

En käytä pankkipalveluita. Hoidan asiat verkkopankissa

Yhdistyksen tilin siirto toiseen pankkiin. Yhdistyksen tietojen päivitys. Molemmissa vaikeuksia monimutkaisuuden vuoksi.

Pankkiautomaateilta saattoi vielä vähän aikaa sitten nostaa 600 euroa kerrallaan, nyt vain 400 euroa (ja vastaani on tullut automaatteja, joilla raja on 270 euroa). Mainitsemaani 600 euroon on päästävä eikä sen tarvitse olla yläraja, joka voisi olla korkeampikin. Pankkiautomaattien määrää on syytä lisätä.

Kyllä

henkilökohtaisesti en, mutta 90 v. tätini ei enää ymmärrä pikaisesti annettuja ohjeita

Lähiasiointimahdollisuus puuttuu