Järjestelmien yhteensopimattomuus ja tiedonkulku (välillä).

Yksityisen ja julkisen thn yhteistyö ei ole sujuvaa

Tiedon kulun ongelma

Tiedonkulku ei suju, edes saman (julkisen) sote-palveluntuottajan sisällä! Lisäksi yhteistyötä julkisen ja yksityisen välillä ei ollut. Asiakkaana jouduin itse välittämään tietoni palveluntuottajalta toiselle (ihan konkreettisesti kuljettamalla dokumentit paikasta toiseen).

Työterveyden (ostettu yksityiseltä) laboratoriokokeidenlähetteet eivät näy julkisen terveydenhoidon laboratorioissa ja päinvastoin. Eli jos työterveyslääkäri on määrännyt laboratoriokokeita, pitää mennä eri laboratorioon kuin julkisen terveydenhuollon lääkärin määräämissä kokeissa. Sitä paitsi työterveyden laboratoriohinnasto on työnantajalle kalliimpi kuin julkisen puolen hinnasto.

Yleisesti mikään ei toimi. Yleisin huononnus, mistä puhutaan ryhmissä on asiakaspalvelu, puhelimella
et pääse perille. Töykeys.

Eri asiakastietojärjestelmät eivät kommunikoi. Esim Nokian tk ja tays

Kaikki kokeet ja muut otetaan joka paikassa erikseen myös kunnan ja sairaanhoitopiirin laitoksisssa.

Puhelinsoiton

Lääkärin vastaanottoajan saaminen takkuaa ja vastaanottoaaikaa joutuu otottamaan kiireettömissä tapauksissa viikkoja. Myös fysioterapeutin aikoja on harvoin saatavilla( 5-6 viikon välein.) Kivunhoito on huonoa. Erityisesti hoitajat eivät ymmärrä sen välttämättömyyttä ja saattavat käskeä lähtemään kotiin.