Konttoripalvelut heikkoja sikäli kuin konttorissa vielä käytävä. Käteisen saantiongelmia, mutta helppoakos se on nostaa automaatilta 400€/päivä monen päivän ajan

Yritystilin avaaminen oli OP:ssä vaikeaa, sillä sitä ei voinut tehdä netissä ja konttoriin oli vaikea saada aikaa.

Kyllä. Autoa ostaessa pankissa ei ollut tarpeeksi rahaa. Piti mennä pääkonttoriin jonka aukiolo lyhyt.

Kyllä

Kyllä. Esim. tilin sulkeminen sähköisesti. Kiireellisessä asioinnissa, kun henkilökohtainen asiointi ei olekaan mahdollista niinkuin ennen. Täytyy varata aika, jota ei löydy ihan heti / vaihtoehtoisesti jossain pankissa voit mennä jonottamaan kerran viikossa ja toivot, että asia saadaan hoidettua kassapalvelua. Muut jonottavat kuulevat kaiken, kun kerrot asiointitiskillä asiasi.

Asiakaspalvelijabotin kanssa on haastavaa asioida ja fyysistä pankkipalvelua saa vain ajanvarauksella.

Typerää ja ylimääräistä "tiedonkeruuta" asiakkaan tuntemisperusteilla.
Käytännössä vaikeuttaa rehellisiä tapahtumia.

Hidas palvelu

Palvelun katkot

Aukioloajat ovat heikentyneet.