Kyllä

Konttoreiden aukioloajat ovat riittämättömät. Päivätyötä tekevän on mahdotonta ehtiä niihin ja vain harvoin tai kaukana on mahdollisuus asiointiin ns. virka-ajan ulkopuolella.

Konttoreiden aukiolo liian lyhyt. Pankissa olisi hyvänolontunnetta henkilökohtainen pankkineuvoja esim. laina- asioissa.

Eivät ole.

ei

No ei oo

Ei ole.

Kun ne konttorit ovat huonon kulkuyhteyden päässä ja kymmenien kilometrien ja varattavien aikojen takana, syntyy aina ongelmia .

ei

Fyysisissä konttoreissa on aukiolo ja saatavuus-onglemia. Henkilökohtaisen palvelun saaminen sähköisesti on myös välillä hyvin hidasta. Verkkopankkipalvelujen perustoiminnot käsittääkseni toimivat suhteellisen hyvin tällä hetkellä, mutta näissä pitää pitää huoli että niiden käyttö onnistuu jatkossakin ilman että asiakkaalta vaaditaan älypuhelinsovelluksen latausta, mikä edellyttäisi sekä älypuhelimen omistamisen ja asiakkuutta esim. Googleen tai Appleen. Tämä olisi syrjivää toimintaa.