Nopeus.

Matala kynnys ja prosessin selkeys

Helppo ja nopea avunsaanti. Palveluiden tulisi myös erityisesti panostaa matalaan kynnyksen saada yhteys palveluihin.

Helppo yhteydenotto, maksuton, ammattimainen ihminen joka tietää ja KERTOO asioista että kaikkea ei tarvitse itse kaivaa/saada tietää jostain koiran kumminkaimalta

Avun saamainen heti ilman pitkiä jonotusaikoja.

Avunsaanti heidän arkiympäristöstään, ilman että tarvitsee soittaa mihinkään (alle 35-vuotiaat eivät juuri käytä puhelinta siinä puhuakseen) ja se, ettei pomputeltaisi luukulta toiselle; työntekijän jatkuva vaihtuminen kuormittaa ja lannistaa.

Nopea ja oikea-aikainen tuki matalan kynnyksen palveluissa. Tuen jatkuminen ja jatkohoito.

Riittävästi resursseja ennaltaehkäisyyn!!!

Helppo avun saanti, mahdollisesti digitaaliset väylät (esim. chätti) avun hakemiseen.

Palvelujen piiriin pääsemisen helppous ja nopeus sekä riittävä resurssi ja osaaminen palveluissa. Palveluja tarvitsee olla erilaisiin mielenterveyden haasteisiin tai määrällisesti vähäisistä palveluista täytyy löytyä riittävä osaaminen ja resurssi.