Pankkipalveluiden saatavuus on taattava siten, että kaikilla on mahdollisuus asioida myös pankkien konttoreissa ja saada henkilökohtaista palvelua kaikissa pankkiasioissa, mukaan lukien käteisen nostamisen ja tallettamisen.

Kyllä, lisää pankkipalveluita.

Pankkipalveluita pitäisi saada myös ilman sähköisiä laitteita. Käteisen nosto myös konttoreista käytännössä lähes ilman palvelumaksua.

1) Puhelimella pitäisi päästä soittamaan ja kysymään asioistaan. Chat-palvelu ei ymmärrä juuri koskaan minun kysymyksiäni. Aikaa kuluu hukkaan yrittäessä. 2) Pankin (Nordea) konttorit vähenevät koko ajan. Lähimpään on jo nyt liian pitkä matka, ja sekin toimipiste kuulema
lopetetaan pian. Liikun jalan ja julkisilla välineillä. Jonot konttoriin ovat niin pitkät, että selkävammaisen olisi käytävä siellä kannettava tuoli ja eväät mukanaan.

Ei ole ketään kenen kanssa keskustella kasvotusten

Henkilökohtaista palvelua lisättävä ja käteinen säilytettävä

Tulisi lisätä entisen mallista pankkipalvelua, jossa ihmiset saavat mennä pankkiin jonottamaam tiskille silloin kuin heille sopii ja saamaan henkilökohtaista palvelua. Nyt kaikenlainen "palvelu" on suorastaan kelvotonta, koska pankkiin ei pääse.

Digitaaliset pankkipalvelut eivät ole riittävä ratkaisu esim. useiden ikäihmisten tarpeisiin. Kohtuuhintaiset laskujen maksun mahdollisuudet tulisivat olla saatavilla jo vähiin käyneissä pankkikonttoreissa.

Henkilökohtaista palvelua lisättävä. Käteisen rahan käyttö pitää säilyttää.

kassapalveluaikoja pitää lisätä, nykyiset ajat ovat pilkantekoa ihmisille. byrokratiaa pitää vähentää, rahojen käytön kysely alkaa mennä liiallisuuksiin.