Kyllä. Asiakaspalvelut takaisin konttoreihin.

Paljon ongelmia: et saa nostettua edes käteistä kun pankkiin ei haluta hiekankantajia sisälle.

Ihmiset jotka eivät hallitse internet-palveluiden käyttöä ovat hankalassa tilanteessa.

Pitäisi päästä pankkiin henkilökohtaisesti hoitamaan asioitaan.

Avaaminen, käytön rajoittaminen on kuulausittaisia ongelmia.

Kysyvät että mihin käytän nostamiani rahoja.

Käteisen nosto

Kyllä.

Kyllä. Jouduin käyttämään toisen pankin "palvelua" eräässä asiassa. Konttori oli kiinni eka kerran käydessäni. Toisella kerralla pitkä jono, mutta viimein pääsin tiskille. Puuttui asiakirjoja --> uudestaan viikon kuluttua ja taas jonotus. Nyt asia saatiin hoidettua. Jäi syyllinen olo kun käytin pankin resursseja tarpeelliseen asiaan. Toin vielä 2 kertaa hiekkaa salin lattialle.

Yritysten tunnistautumisvaatimukset tuntuvat järjettömiltä, koska kysymykset eivät mitenkään liity tunnistautumiseen; "paljonko käytät rahaa" jne. Pankki varoittamatta sulki tilini, vaikka olin vanhempieni raha-asioihin valtuutuksen yhteydessä tunnistautunut ajokortilla eli olin oikeutettu hoitamaan iäkkäiden vanhempieni raha-asioita, mutta en oman firmani... kun pankki sulki tilini varoittamatta. Ollut kymmeniä vuosia ko. pankin asiakas ja hoitanut asiani moitteettomasti ja lakien mukaan... niin tällaiset tunnistamiset ovat pikkufirmoille järkyttäviä. En päässyt maksamaan firman laskuja netissä; pankkineiti käytti valtaansa törkeästi. Asia ratkersi vaihtamalla pankkia. Tilin lopetus oli vaikeaa, kun vielä silloinkin piti tunnistautua ja siinä kyseltiin järjettömyyksiä. Saako pankit jotain bonusta tekemällä näitä tunnistautumisia, kun niissä ei ole mitään järkeä.