Kyllä, tilin avaaminen, käytön muuttaminen, henkilökohtaisen palvelun saaminen, käyntiajan saaminen

Kyllä olen sekä tilin avasmisessa, että sulkemisessa ollut ongelmia. Tehty kyllä nykyää niin vaikeeksi pankkiasioiminen.

Pankin henkilöitä on vaikea saada kiinni tai siihen menee useampi päivä, että saa asioita hoidettua.

Esim. valuutanvaihto on todella hankalaa pankissa.

Kyllä

Pankkeihin ei pääse enää asioimaan kun haluaisi, aika pitäisi varata etukäteen. Puhelimessa asiointikin tuntuu olevan hankalaa kaikki pitäisi hoitaa verkkopalveluiden kautta.

Ei ongelmia saatavuudessa, kaikki on toiminut erittäin hyvin.

Konttoreihin ei tahdo saada henkilökohtaisia tapaamisaikoja kaikki pitäisi hoitaa joko puhelimessa tai verkossa

Konttorit takaisin, pienemmiltä paikkakunnilta jo kaikki kadonneet.
Yhteyden saaminen hankalaa. Soittopyyntö jätettävä sähköisesti ja erikseen pyydettävä olemaan puhelimitse yhteydessä. Useimmiten vastaavat päivien kuluttua viestiin ja olettavat, että keskustelua käydään viestien välityksellä.
Lähiomaisen yllättävän kuoleman jälkeen todella vaikeaa hoitaa hänen pankkiasioita
Otto-automaatteja liian vähän

Tilin sulkeminen oli aivan liian vaikeaa.