Kyllä.

Kun nettiyhteydet ei toimi on vaikea tehdä enää yhtään mitään. Et saa kaupasta ruokaa, etkä tankkiin bensaa. Jos et pysty tunnistautumaan sähköisesti mitään pankkiasioita ei saa hoidettua.

Kyllä

Pankkiverkko liian harva, palvelut hinnoiteltu liian kalliiksi,, ajanvaraussysteemi on hölmö. Jos pankin järjestelmiä on pakko käyttää, systeemin pitäisi olla täysin ilmainen asiakkaalle. Jos ei olisi rahoitussysteemi niin innokas varastamaan ihmisten rahoja, olisi "palvelut" ilmaisia asiakkaalle.

ko.asiat pitäisi hoitaa konttorissa, hankalaa, kun ei saa palvelu aikoja tai ei voi työn takia käydä jonottamassa pankissa

Yhteyden saaminen asioiden hoitamiseksi on ollut haastavaa

Tilin sulkeminen ollut vaikeaa.

Kirjautuminen ei onnistu, pankin sivut ei toimi, viesteihin vastataan tosi viiveellä

Maaseudulla eläville lähtökohtaisesti vamhemmille ihmisille on tehty pankki palvelut täysin mahdottomaksi. Konttorit sijaitsevat lähes poikkeuksetta jopa sadan kilometrin päässä. Ja tämä on ongelma vasta siinä vaiheessa jos jollain ihmeellä onnistut varaamaan ajan.

Olen. Lasten tilin avaaminen ja lasten asiointi vaikeaa ollut pankkiin kun ei ole asiakaspalvelupisteitä walk-in tapaan enää.