Pankki liian kaukana

Kyllä.
Esim. Lapselle avattiin pankin neuvoista nuorisotili. 6kk avaamisen jälkeen tuli tieto, että ko tilityyppi poistuu kokonaan ja pitäisi avata uusi, normaali tili. Passi mennyt tuon 6kk aikana vanhaksi ja jotta lapsi saisi normaalin käyttötilin pitää ensin hankkia passi. Aivan naurettavaa!

Kyllä, esim talletusautomaatti ei toimi ja kassapalvelut suljettu.

Olen hakenut nettipankkitunnuksia, jotta omainen voisi auttaa laskujen maksussa. Jouduin menemään omaisen tukemana toiseen kaupunkiin konttoriin ja jonotin tunnin. Omainen kävi ostamassa vettä, kun meinasin pyörtyä. Jonossa oli vanhoja ihmisiä, jotka kertoivat että jonottivat joka kuukausi kun tulevat nostamaan eläkkeen.

NO todellakin olen! Pankkiin pitää päästä asioimaan normaalin virka-ajan sisällä, eli klo 8-16 JONOTTAMATTA kohtuuttomasti.

Kaikissa palveluissa ongelmia.

Tilinkäytön rajoitukset käteisen rahan osalta. Käteistä tulisi pystyä käsittelemään koko pankin aukioloajan ja tähän tulee osoittaa riittävästi kassahenkilökuntaa.

Kyllä -Useihin pankkeihin pitää varata aika.On hankalaa odottaa ja saada aikaa varatuksi.

Tässäkin on siirrytty liiaksi digipalveluihin, myös pankissa käymisen mahdollisuus tulisi säilyttää pienissäkin kaupungeissa.

Ei ongelmia. Tilin avaaminen kesti kyllä suhteettoman kauan. Vertailun vuoksi aiempi kokemukseni: kun reilut 20 vuotta sitten nuorena opiskelijana avasin yritykselleni pankkitilin ja sovin palveluista asioimalla fyysisesti konttorissa, sain tilin auki saman tien. Nykyään, digiaikana, avaaminen vie vähintään 2 viikkoa, kun samaa asiaa hoitaa puhelimen ja verkon välityksellä useampi eri pankkia edustama henkilö. Mielestäni palvelu on ottanut takapakkia ja paljon!