Halusin tehdä ajanvarauksen, kun ovet pankkeihin on kiinni, tapaamista varten. Olisin halunnut avata tilin yritykselle ja keskustella sijoittamisen aloittamisesta uudelleen sekä tämän hetken talletusten korosta . Lyhyesti kerrottuna vastaus oli, (Nordea) , että heillä pankissa ei palvella yrityksiä konttoreissa !!! Tämä kuvastaa tätä päivää pankkien palveluhalusta.

ei mutta yrityksen luottokortilla (Nordea) ei pysty enää maksamaan esim kongressi- tai hotellimajoituksia netissä. Myöskään vero.fi-palvelussa ei pysty enää suoraan maksamaan veroja yrityksen tililtä.

Minulta on kahden pankin toimesta kokonaan evätty asiakkuus. Toisessa merkittävimmäksi syyksi kerrottiin ulkomaisen asiakkaan toimiala. Toisessa vedottiin kokonaisharkintaan.

Kiireellisessä asiassa ajan saaminen on vaikeaa

Kyllä! Mm. Vaikeuksia saada ketään vastaamaan pankista.

Olen. En pysty avaamaan tiettyä tiliä tiettyyn pankkiin ajamatta toiseen kuntaan, ja ensin täytyy tehdä ajanvaraus.

Kyllä. Palveluja tarjolla todella heikosti. Kaikki palvelut ajanvarauksen takana ja aikojen saaminen todella heikkotasoista.

Pankkien kuuluisi olla auki normaalisti toimisto aikaan. (8-17).

Aiemmassa pankissa henkilöitä ei saanut kiinni, pankkiin oli hankala päästä, jos tarvitsi henkilökohtaista palvelua.

Pankit ovat yksi surkeimmista palvelupaikoista. Kun kysyin esim apua tilin maksujen tarkasteluun niin sain vastaukseksi liitteen jossa sopimus joka on niin pitkä sekä kapulakielellä kirjoitettu että sieltä on hankala hahmottaa/löytää asioita. Se on sama kuin itse fysioterapeuttina antaisin asiakkaalleni anatomia ja fysiologian kirjan luettavaksi kun hakee minulta apua. Jos muut yrittäjät antaisivat yhtä huonoa palvelua niin ei olisi asiakkaita. Pankeilla on tässä suhteessa ylivalta. Jos pankit saavat paljon huonoa palautetta se johtuu siitä että ne ovat kasvottomia ja kylmiä.