Ei. Asiakas ei ole kuningas pankissa.

Aukioloaikoja tulisi pidentää niin että työssäkäyvän väestön olisi mahdollista käyttää konttoripalveluita.

Eivät todellakaan.

eivät.aukioloajat ja konttoreiden määrä riittämättömät.esim.kuolinpesän tilin sulkeminen ei onnistu sähköisesti,vaikka pesänhoitajan valtakirjat kunnossa.

Palvelu erittäin hidasta.

Ei

Eivät

Riippuen pankista konttoreita voi olla vähän. Samoin joillain pankeilla, kuten S-pankki, ovat sähköisry palvelut epäluotettavia ja niissä on tietoturvaongelmia.

Sähköisissä palveluissa on häiriöitä liian usein. Pankkipalvelujen käyttäminen on liian hankalaa niille jotka ei käytä sähköisiä palveluita.
Konttoriin pitää päästä ilman ajanvarausta.
Liian pitkät puhelinjonot.

Ei, konttoreiden aukiolo ja palveluiden saatavuus liian rajattua. Oltava vaihtoehtona sähköisille palveluille.