Eivät ole. Henkilökohtaisten palveluiden saatavuus heikkoa. Vaikea saada puhelimen päästä oikea henkilö kiinni ja asioiden selvittäminen on hidasta. Chattibotit ovat hyonoja, eivät auta ollenkaan kun niitä on yrittänyt käyttää.

Aiemmin sähköisestä palvelusta sai jopa samana päivänä vastauksen. Nyt on selkeästi vastaukset hidastuneet useampiin pankkipäiviin. Miten se on mahdollista, koska konttoreita suljettu ja saatavuutta tiukennettu. Ehdottomasti puututtava saatavuuteen.

Kyllä. Verkko riittää, kunhan jonkun saa ensin kiinni.

Eivät ole.

Kyllä

Ei, ei ja ei. Konttorit esim. auki vain virka-aikoina. Sähköiset palvelut eivät ole yhtä hyviä kuin paikan päällä toteutuvat palvelut.

Ei, toki riippuu pankista

Ei

Eivät ole riittäviä . Aukioloajat täysin riittämättömiä . Aikaa jos varaa niin aika on monen viikonpäästä ja jos asialla on kiire niin asian hoitaminen ei onnistu monen viikon päästä olevalla ajalla

Ei