Sähköiseksi !

Paikka auki vain pari kertaa viikossa lyhyen aikaa päivällä, pakko ottaa vapaa päivä, jotta voi hakea tuotteet PSHP:n aluesairaalasta (toisella paikkakunnalla, etäisyys kotoa yli 50 km)

Sähköinen tilaaminen olisi helpompaa. Nyt täytyy jonottaa tai odottaa takaisin soittoa.

Työssäkäyvän ihmisen on vaikeaa asioida siellä aikataulujen vuoksi.

Sähköinen tilaus voisi olla hyvä ja selkeä kuittaus järjestelmä siihen.

Aiemmin Kangasalla ja Pälkäneellä tarvikkeet tilattiin sähköpostilla, jolloin tallensin tilauksen ja seuraavan kerran oli helppo tarvittaessa muuttaa vain määriä tai lisätä uusia. Nyt kun tarvikkeet tilataan sähköisellä lomakkeella monet tiedot pitää kirjoittaa uudestaan ja joka kohdassa erikseen valita määrät. Se vie huomattavasti enemmän aikaa.
Koska jokainen asioi omalla asiakasnumerollaan, olisi hyvä että pohjatiedot olisivat valmiina ja määriä voisi muuttaa jos tarvetta ja lisätä uusia.
Monet potilaat joutuvat tilaamaan tarvikkeet puhelimitse. Puhelinaika on vain maanantaisin aamupäivällä. Se on aivan liian lyhyt aika. Myös noutoaika vain maanantaisin iltapäivisin liian lyhyt, vaikka tarvikkeet voi noutaa kaapista tai omalta terveysasemalta. Osa tarvitsisi neuvontaa.

Vaikea asioida.Aukioloajathuonot NokiallaiTarvitaan vapaapäivä

Työssä käyvän asiakkaan hyvin vaikeaa käydä paikanpäällä aikataulujen puitteissa. Aukioloajat tuovat suuria haasteita.

Tuotteet pitää voida tilata noudettavaksi niin, että kaikki on valmiina haettavaksi ilman neuvottelua paikan päällä

Aukioloajat ovat huonot päivätyössä olevalle eikä tarvikkeita voi tilata etukäteen.