Kyllä. Nykyään on erittäin hankalaa tai pahimmillaan mahdotonta saada yhteyttä pankkiin puhelimitse.

Kyllä, peruspalveluihin

Ei. Heikentäisi niiden palvelua ketkä opettelevat käyttämään palveluita.

Velvoite olisi kai ihan hyvä idea

Kyllä, harvoin tulee otettua yhteyttä pankkiin, muutoin kuin Kiireellisissä asioissa.

Kyllä pitäisi. Tämä olisi ainoa tapa varmistaa asianmukainen ja ripeä asioiden hoito.

Kannatan tätä.

Kaikkiin pankkipalveluihin asiakaspalveluvelvoite.

Yleisesti ottaen en usko velvoitteisiin - palveluntarjoajien välinen kilpailu tulisi olla pääasiallinen hinnoittelua ja palvelutasoa sääntelevä mekanismi. Onko Suomen pankkisektori liian keskittynyt?

Kuitenkin, kansalaisilla ei ole realistista mahdollisuutta toimia ilman pankkipalveluita. Tässä mielessä jonkin tason velvoite peruspalveluiden osalta voisi olla järkevä.

Kyllä tulisi. Velvoite tarjota palveluita ei toteudu ilman valvottavissa olevaa aikarajaa.