Työntekeminen valiton hallinnossa ei olisi enää poukkoilevaa neljän vuoden välien vaihtuvien eriävien uudistusten myötä vaan työntekijöille varattaisiin mahdollisuus osallistua työn kehittämiseen. Toivottavasti johtaminen ei ole pelkästään tiedolla johtamista vaan enemmän valmentamista hyviin suorituksiin. Hallinto edustaisi pysyvyyttä ja yhtenäisyyttä tässä muutoin jatkuvasti muuttuvassa globaalissa maailmassa. Ihminen kohdattaisiin ihmisenä.
Julkinen hallinto menee yhteen suuntaan. Muutoksia ennakoidaan ja niihin varaudutaan yhdessä, kaikkien roolit ja asiantuntemus huomioiden. Suuria uudistuksia ja muutoksia ei ajeta eteenpäin esimerkiksi ottamatta kuntakenttää mukaan. Päätöksenteon taustalla olevat tiedot ovat laajasti saatavilla. Julkinen hallinto ei pimitä eikä ole mustasukkainen toimivallastaan, keskinäisiä riitelyjä ei esiinny. Ihmiset saavat yhä useammin asiansa hoidettua yhdestä luukusta, kun valtio ja kunnat toimivat yhteistyössä ja samoissa paikoissa. Fokus on käytännönläheinen. Julkisen hallinnon aikaa ei tuhraudu näennäiseen työhön.
Jäykkä byrokratia ja hierarkia on vähentynyt. Julkinen hallinto on aktiivinen osallistaja ja tekee työtä yhdessä laajasti eri tahojen kanssa. Ratkaisuja etsitään ilmiöpohjaisesti, ei organisaatioiden lähtökohdista. Julkinen hallinto on joustava ja uudistuva. Julkiseen hallintoon luotetaan.
Förvaltningen har inte platsen som den som är överställd invånarna. När en invånare sköter ärenden med förvaltningen så behandlas denna med hänsyn och respekt och inte med inställningen "jag vet bättre än du och jag har mer makt än du". Förvaltningen betjänar invånarna och denna betjäningsvilja borde synas tydligare. Detta är väldigt långt kopplat till enskilda arbetstagare inom förvaltningen, varför jag ser det som oerhört viktigt med fortgående värderingsutbildning för personalen och att individerna alltid beaktas och kan känna att de är sedda och viktiga inom organisationen. Om arbetgivaren (förvaltningen) har en oseende och obryende roll gentemot arbetstagaren så är risken större att arbetstagaren inte heller bryr sig om sina eventuella kunder/resultatet av sin arbetsinsats.
Kaikilla toimijoilla on käytössään sama tieto, joka on riittävän laadukasta. Prosessit ovat yksinkertaisia ja läpinäkyviä. Kansalaisen ei tarvitse tietää mikä istassi hoitaa ao. asiaa vaan se voidaan siirtää oikealle toimijalle yhdestä sähköpostiosoitteesta.
Mahdollistaja tuottamalla perusinfran, koulutus ja turvallisuuspalvelut. Yritykset voivat tuottaa suuren osan nykyisistä julkisista palveluista esim. soten alueella. Hallinto on järjestetty niin selkeästi, että se on selkeä ja ymmärrettävissä. Varat käytetään tehokkaasti ja rönsyjä on leikattu. Hallinto ei tee sille kuulumattomia tehtäviä.
Toivon että julkinen hallinto on innovatiivinen ja raikas sekä yhteistyötä tekevä. Lakisääteisestä minimistä pitää päästä ennakoivaan ja edistykselliseen toimintaan kansalaisen parhaaksi.
Hallinto meitä ja minua varten. Hallinto minun kanssani, rinnallani, jopa puolestani. Hallinto mahdollistaen.
Hallinto on edelleen byrokraattinen, ts. se turvaa kaikille samanlaisen oikeudenmukaisen ratkaisun, koska sitähän oikeasti byrokratia tarkoittaa, muuten ajaudutaan anarkiaan.
Hallinto on jokaisen saatavissa helposti, mutta pelkkä chattailu tai s-posti ei ole ratkaisu digitaalisuushuumassa, ml vanhukset ja vammaiset sekä muuten digitaalisten palveluitten ulkopuolella olijat.
Julkinen hallinto on julkinen palvelu, josta on korkeintaan nimellinen maksu. Julkisen palvelun tuottaminen pitää ymmäärtää, että se ei ole välttämättä lainkaan voittoa tuottava vaan jopa pelkkä menoerä, joka pitää sietää toteutettavaksi veronmaksajien varoista.
Hallinto tekee yhteistyötä eri laitosten ja instituutioiden kanssa, mutta päätökset pääosin kuuluvat juurikin määrätyille hallinnon aloille, ellei asia ole osaamisen ja viranhoidon puolesta jaettu eri osapuolille, esimerkiksi rikostutkintaa tekee pääosin poliisi, mutta sen voi osittain tehdä rajavartiolaitos, puolustusvoimat tai tulli oman määritellyn osaamisalan puitteissa.
"Turha byrokratia on karsittu pois. Julkinen hallinto on joustavaa ja yli hallintorajojen toimiminen onnistuu ketterästi. Julkinen hallinto luo ihmisille turvaa mahdollisuuden vaikuttaa ja elää ilman pelkoa korruptiosta tai syrjinnästä. Kansalaiset voivat vaikuttaa kehittämiseen teknologian avulla, jolloin kaikki yhteiskunnassa oleva tieto voidaan hyödyntää yhteiskunnan hyväksi."