Ei

Liian suppeat.

Riittämättömät ja mitä kauemmas lähdetään kaupunkien keskustoista niin sen riittämättömämpiä ovat.

Konttoreiden palveluaikoja ja henkilökohtaisen palvelun mahdollisuutta laajennettava takaisin nyt olevasta mallista, joka vedetty äärimmilleen.

Ei

Ei. Palveluiden saatavuus perustuu liikaa verkkotoimintoihin,

Ei todellakaan ole.

Mitkä aukioloajat?
Puhelimen kautta jonotus on maksullista, jonotusaika kestää. Viesti olisi kätevä, kun se on ilmainen, mutta on hidas.
Henkilökunnan osaamattomuus ja vaihtuvuus saavat aikaan sen, että olen saanut puhelun lopputuloksena selvityspyynnön rahojen alkuperästä, kun itse siirsin omalta tililtä toiselle omalle tilille. Ensin maksat jonotuksesta ja lopputulemana selvittelet itse vielä lisää, kun tehdään virhepäätelmiä.

Ei. Hirveät jonotusajat, jotka on pahimmillaa maksullisia.

Paljon on parannettavaa. Konttoreiden määrää supistetaan jatkuvasti ja luotetaan liiaksi asiakkaiden kykyyn hoitaa asiat sähköisesti.