Ei työssäkäyvä ehdi jonottaan työajan ulkopuolella asiointiin.
Eivät ole sillä
Konttoreita ei ole riittävästi.
Kyllä
Sähköiset jutut toimii, muu ei
Eivät ole. Pankin henkilökuntaan on mahdotonta saada yhteyttä puhelimitse, eikä konttoreissa ole kassapalveluja! Haluan saada yhteyden muutenkin kuin vain verkkopankin kautta - selvän vastauksen selvään kysymykseen välittömästi!
Ei
Ei ole, aukioloajat pitäisi olla laajemmat.
Ei
Ei ikäihmisille eikä sähköisten palveluiden ulkopuolelle jääville.
Eivät. Päivätyötä tekevänä mahdoton yrittää päästä asioimaan pankkiin.