Vastausvelvoite tulisi mielestäni asettaa koskemaan kaikkia eri pankkipalveluita.
Olisi eduksi. Nyt nettipankissa tehty kysymys toimimattomuudesta kestänyt pahimmillaan kaksi viikkoa. Tuona aikana osa palveluista siis pois.
Olisi hyvä, että voisi saada yhteyden asiakaspalveluun.
Kyllä
Ehdottomasti ..
Pitäisi - koskien kaikkia pankkipalveluja- luvataan ottaa yhteyttä kolmessa arkipäivässä ja edelleen odotan....
Tulisi asettaa kaikille palveluille.
Ihan kaikki pankin palvelut tulee olla saatavilla päivittäin
Yhteys pankkiin vaikeaa puhelimella voi kestää kauan ja aina ei edes onnistu. Ennen oli henkilökohtaiset pankkineuvojat, oli hyvä systeemi, tunsi ihmisen ja hänet sai kiinni aika joustavasti.
Kyllä ehdottomasti