Ei
Pankkien pitäisi jo oma-aloitteisesti pyrkiä hyvään ja ripeään asiakaspalveluun
Pitäisi olla aina arkipäivisin mahdollisuus tarvittaessa asioida pankissa.
Kyllä
Kyllä, tarvitaan vasteajat palveluiden saamiseen.
?
Pitäisi!
Ainakin peruspalvelut pitäisi olla kaikille saatavilla, riippumatta siitä käyttääkö sähköisiä palveluja tai käteistä.
Pitäisi. Pankkien pitäisi itse huolehtia enemmän asiasta.
Pitäisi. Nyt menee kuukausia saada vastaus sähköisten järjestelmien kautta ja puhelimella ei tietenkään saa suurinta osaa pankeista kiinni.