Kyllä.

Pitäisi!

Velvoite voisi olla paikallaan, koska palvelujen saatavuus on nykyään hyvin ala-arvoista.

Kyllä

Kaikkiin palveluihin. Nopea vastaus pitäisi olla perusolettamuksena aiheesta riippumatta.

Pankkien pitäisi jo oma-aloitteisesti pyrkiä hyvään ja ripeään asiakaspalveluun

Kyllä.

Kaikkiin palveluihin.

Tulisi asettaa asiakaspalveluvelvoite sekä velvoittaa informoimaan edullisimmasta vaihtoehdosta.
Kuolinpesien asioiden hoito joustavaksi sekä hinnoittelu inhimilliseksi

Kaikkiin palveluihin ja erityisesti peruspankkipalveluihin vastaamiseen ripeämpää reagointia.