Henkilökohtaista osaavaa palvelua pitäisi olla saatavilla helposti.
Peruspalveluita pitäisi konttorissa lisätä mm. ikäihmisiä tai muutoin heikentyneen toimintakyvyn omaaville.
Lisätä. Varsinkin talletusautomaatit liian vähissä, ja asioimaan pitäisi päästä myös ilman ajanvarausta, vanhanaikaisesti jonottamalla.
Auki aina kun kaupatkin. Satsaus asiakaspalveluun eikä marmorilattioihin.
Fyysisiä palvelupisteitä tulisi lisätä. Väestö ikääntyy eikä sähköinen palvelu riitä kaikille.
Pitää lisätä.
Asiakaspalvelu takaisin konttoreihin.
Henkilökohtaista palvelua lisätä.
Paikallinen asiakaspalvelu sekä puhelinpalvelut välttämättömiä vanhuksille.
Konttoreita takaisin