Palvelut ovat kehnolla tasolla, eikä palveluihin enää pääse kuin isommilla paikoilla, eikä kunnolla sielläkään.

Peruspankkipalvelut on vain aikavarauksella, ei riitä että pankkisiontiin on vain muutaman tunnin palveluaika

Kun henkilöllä ei ole tällä hetkellä vakinaista osoitetta, vaan osoite on poste restante, pankin postit menevät vanhaan osoitteeseen, joka oli vakinainen osoite. Sinne pankki itsepäisesti lähettää uudet pankkikortit, tiedotteet ja tunnusluvut, vaikka osoitteessa asuu nyt toinen henkilö, joka voi käyttää niitä väärin. Ei ole ainakaan asianomaiselle henkilölle päätyneet kaikki pankin lähettämät kirjeet, esim. uusi pankkikortti.

Suljetun tilin avaaminen.

Konttoreiden aukioloaikoja on lisättävä ja pidennettävä, jotta asioiden hoitaminen on vaivatonta.

Ilman omaa tietokonetta tai älykännykkää palvelun saanti vaikeaa ja hidasta.

Kaikki netissä, pitkät puhelinjonot

Kyllä. Pankkiin ei luontevaa yhteyttä. Pelkkä digi ei missään nimessä riitä.

Kyllä

Kyllä. Tilin avaaminen.