Asiointi pankissa on todella hankalaa. Aika täytyy varata jos on jotain kysyttävää mutta samalla ei voi nostaa käteistä.

Kyllä, vuosikymmeniä sitten kuolleelta löytyi lopettettava tili. Ei ollut yksinkertaista.

Ja. Den svenskspråkiga är brisfälliga. Detta gäller både per telefon och nättjänsterna

onnistuu harvoin muutoin kuin netissä ja tämä ei kaikilta onnistu

Kyllä. Vapaata aikaa ei löydy kuin viikkojen päähän, ja sekään ei välttämättä oman kaupungin lähipankissa. Palvelut kaikkinensa ovat heikentyneet, koska oletus on, että kaikki henkilöt hoitavat pankkiasiansa netissä ja maksavat kortilla. Näin ei todellakaan ole ja siitä kärsivät ainoastaan he, jotka eivät käytä ns.muovirahaa ja verkkoa.

Jos haluat henkilökohtaisesti palvelua joudut varaamaan ajan viikkojen päähän. Tähän tulee saada parannus.

Kyllä, sähköiset pankki -ja maksujärjestelmät vikaantuvat aivan liian helposti ja aivan liian usein. Käteisen käyttö on oltava mahdollista kaikissa tilanteissa.

Kyllä, ikäihmisiä sorretaan.

Henkilökohtaiset pankkipalvelut on viety kymmenien kilometrien päähän ja vain ajanvarauksella hoidettaviksi ja aikoja saa, huonolla tuurilla, vasta viikkojen päähän tai jonnekin vielä kauemmaksi. Esim. Sastamalasta viimeksi piti lähteä Hämeenlinnaan.

Erittäin hidasta ja tunnistautuminen yms. pitäisi olla helpompaa.