Ulkomaalaisilla aivan liian vaikeaa avata peruspankkipalvelut. Varsinkin ETA-alueen ulkopuolelta tulevat. Jopa Euroopan unionista tulevat henkilöt kokevat paljon hankaluutta pannkipalveluiden avauksessa.
Ei
Olemme kansainvälisen ison yrityksen Suomen tytäryhtiö perustettu 2021. Emme ole saaneet pankkitiliä auki, pankit eivät lähde edes aloittamaan prosessia vaikka toimitamme lakimiesten hyväksymät omistajakaaviot ja kaikki tarvittavat dokumentit. Ulkomaalaiset omistajat ja hallituksen jäsenet ovat kai liikaa. Muissa pohjoismaissa ongelmaa ei ole ollut.
Kyllä olen, sillä tuntuu kuin pitäisi rukoilla tarvitsemiaan palveluita sekä olla digi-toimintojen varassa. Myös maaseudun palvelut ovat lähes kaikki etänä.
Eräs pankki päätti luopua käteispalveluistaan.
Tilin käyttöoikeuksien vaihtamisessa oli isoja haasteita ja samoin sain virheellistä tietoa, että miten käyttöoikeudet saadaan siirrettyä.
S-pankin tilin sulkeminen tietämättäni: "Verkkopankkiyhteys suljettu, yhteys verkkopankkiin katkaistu, kiitos palvelun käytöstä, tyhjennä selaimen välimuisti ja historia, jotta tiedot eivät jää koneen muistiin. Tarvittaessa ota yhteys asiakaspalveluun tai tunnistepalveluun Asiakaspalveluun voi soittaa vain verkkopankkitunnuksilla, nehän S-pankki sulki minulta.
Tilin saisi avattua vain S-pankin asiakaspalvelussa , lähin n.100km etäisyydellä, en pysty bussilla matkustamaan 0len 83v. valtuutusta ei S-pankki hyväksy tilin uudelleen avaamiseen tai tilin lopettamiseen Rahani jäivät S-pankin haltuun alkutalvesta ja tilanne on edelleenkin sama, eikä S-pankki ole ollut minun sähköpostiini yhteydessä kertaakaan ilmoittaakseen tai selvittääkseen tilannetta, eikä kirjallista ilmoituksestakaan ole verkkopankki yhteyksieni katkaisemisesta ole tullut.
Nyt on kulunut kohta 4 kuukautta
Ko. S-pankin tilini sulkemisen huomasin vasta yrittäessäni lähettää ns. " ruokarahaa" OP: n tililleni 23.3.2023.
Ilmoitus S- verkkopankissani:
"Verkkopankkiyhteys suljettu, yhteys verkkopankkiin katkaistu, kiitos palvelun käytöstä. Tyhjennä selaimen välimuisti ja historia, jotta tiedot eivät jää koneen muistiin. Tarvittaessa ota yhteys oman pankkisi, (siis OP:n) asiakaspalveluun tai OP:n tunnistepalveluun.
( Otin yhteyden ykköspankkini OP: n asiakaspalveluun ja heillä oli tililläni kaikki OK.)
Yrtin sitten ottaa yhteyden S-pankin asiakaspalveluun ja aloittaessani numerovalintani minulta pyydettiinkin VERKKOPANKKITUNNUKSET, muuten en voi soittaa, mutta minultahan oli viety verkkopankkitunnukset ! ? , en voinut soittaa.
Konttorit harvassa, aika pitää varata.
Kyllä
En ole. On selvää, että mikäli ongelmia koetaan jonkun toimijan kanssa, niin markkinat ohjaavat kuluttajat käyttämään toisten palveluntarjoajien palveluita.