Konttorille hankala päästä

Ei ole. Lähes kaikki tarvitsemani palvelut ovat mobiilissa. Pari kertaa vuodessa pitää turvautua selaimella toimivaan verkkopankkiin.

Kyllä. Maahanmuuttaneiden on hyvin haastavaa ja hidasta avata pankkitiliä. Tätä tulisi parantaa huomattavasti.

lasten tilien avaaminen

Kyllä. On ollut vaikea saada varattua aikaa netin kautta. Palvelu ei toimi.

Itsenäiseen elämään pystyvä kehitysvammainen joutuu maksamaan pienestä muutaman satasen eläkkeestä pari kymppiä palvelumaksuja, koska joutuu nostamaan ruokaan tarvitsemansa rahan käteisenä. Se ei ole oikein.

Ei.

Olen

Olen. Jos jotain virheitä tiliotteissa, usein veloitettu vääriä palvelumaksuja, joutuu soittamaan pääkonttoriin, kun ei ole pankkia omalla paikkakunnalla. Joutuu jonottamaan puhelimessa.

Pankkiasioiden hoito hankalaa, viesteihin ei viikkoon vastata!

En itse, mutta auttamani henkilöt kyllä.