Työttömille ehkä. Työssäkäyvä ottaa vapaata jos meinaa pankkiin päästä

POP Pankkissa,kyllä

Ajat ok.

Puhelimella lähes mahdoton saada ketään kiinni!

Ei todellakaan. Asiakasta ei palvella, apua ei saa. Mitä ne ihmiset siellä pankeissa oikein tekevät?

Liian paljon teknisiä ongelmia, eli järjestelmät eivät toimi.

Taso näiden esimerkkien kohdalla on silloin toimiva, kun saa ajan järjestettyä itse. Sähköisiä palveluja painotetaan liikaa, etenkin vanhusväestö ei pysy perässä.

Ei. Kaikkiin vastauksiin menee liian kauan

Aukioloajat epämääräset. Ei kaikki pääse klo 11-13 välillä pankkiin hoitamaan perusasioita

Ei ole