Ei. Aukioloajat ovat huonot, puhelimella ei meinaa saada kiinni, sähköisesti en osaa eikä kukaan ole auttamassa.
Tästä kysymyksestä puuttuu Kyllä/Ei -vaihtoehdot.
Jos pankin asiakkaalta vaaditaan toimia viikonloppuisin pankkia kohtaan, olisi suotavaa että myös pankki olisi viikonloppuisin auki.
Konttoreiden määrä ja aikataulut eivät ole riittävät. Sähköinen asiointi omassa verkkopankissa on hyvä plussa, mutta sitä ei tule lisätä/laajentaa.
Ei. Henkilökohtaista eikä sähköistä palvelua ei saa akuuteissa ongelmatilanteissa. Työssäkäyvän ihmisen on vaikea asioida nykyisten aukiolojen puitteissa pankissa. Asiakaspalvelun nykytila todella surkeassa jamassa.
Aukioloajat pöyristyttävän lyhyitä
Pankit elävät edelleen korona-aikaa
Ei
Ei.
Konttoreiden aukiolot riittämättömät
Sisälle pankkiin on vaikea päästä. Ei oikein onnistu aukioloaikojen puitteissa