Kyllä pankista pitää saada palvelua ilman ajanvaraustakin. On ihmisiä jotka ei pysty tai osaa varata sähköisesti aikaa pankista . Pitkän jonotuksen takaa saattaa saada jotain neuvoja mobiilisti. Tämä nykyinen systeemi on tosi syvältä ja pimeästä.

Pankkikonttoreita pitäisi olla enemmän. Asiat täytyy sada hoidettua ilman internet-yhteyttä.

Pankkien konttoreita saisi olla vielä missä on kassa ym toimintaa, että ihmiset jotka ei omista nettiä tai osaa käyttää nettipankkeja voisi mennä pankkiin maksamaan laskuja ja nostamaan rahaa…

Pankista täytyy voida nostaa käteistä rahaa.

Konttoreita lisättävä ja asiakaspalvelu takaisin, luovuttava digipalveluista ainakin jossain määrin.

Henkilökohtaista pankkipalvelua pitäisi olla saatavilla ilman ajanvarausta.

Joka kylään oma pankki takaisin. Henkilökohtaista palvelua ilman ajanvarausta. Ja pankkipalveluiden käyttämiseen ei pitäisi vaatia passia tai muuta kuvallista henkilökorttia, ajokortin pitää riittää.

Pankin tulisi olla avoimena jokaisena arkipäivänä eikä vain muutamana. Suurin ongelma omalla kohdallani on se, että rahanvaihtoa ei käytännössä enää ole pankeilla lainkaan. Usein yksityisyrittäjän kassaan tulee 50 eur seteleitä ja kun tarvitaan myös 5 eur, 10 eur ja 20 eur seteleitä, ne loppuvat usein.

- Pieniä käteiskonttoreita lisää esim. kauppakeskuksiin

Pankkien vastaanotto aikoja ilman ajanvarausta lisää eli asiakaspalvelua ja ja aukiolot muulloinkin kuin virka aikana. Asiakaspalvelun varaus vanhuksilla ei aina onnistu ja itse ei jaksa lähteä keskikaupungille asioimaan maaseudulta.