Henkilökohtaista palvelua ja käteisen nostoa pankissa toivoo lisättävän

Pitäisi palata "perinteisempiin" pankkipalveluihin. Vähemmän digitaalisuutta, enemmän kasvotusten palvelua. Erityisesti tällä otettaisiin huomioon vanhukset. Muutenkaan maailman riippuvaisuus digitaalisuudesta ei voi olla hyvä kehityssuunta.

Kyllä, pankkeihin tulisi lisätä sekä työntekijöitä että rahaa. Nythän ei rahaa saa kuin tilaamalla ja kansa jonottaa niinkuin leipäjonoissa. Ne rahat ovat kuitenkin kansalaisten omaisuutta joita pankki ei nyt halua antaa ulos.

Käteisestä ei tule luopua!

Pankkikorttini kadottua en saanut pankistani nostettua käteistä. Kassapalvelut ovat vain muutaman tunnin auki yhtenä päivänä viikossa.

Syrjäkylillä, maaseudulla, ja harvaanasutuilla paikka kunnilla ei toimi netti joten pankkipalveluja ei voi käyttää verkkopankin muodossa. Koska monella monella vanhuksella eläkeläisellä ei ole edes tietokonetta saatikka nettiä käytössä.
Pankki palvelut pitää olla saatavana joka päivä ma-pe klo 9-17 välisenä aikana, eikä niin että auki vain tiettynä päivänä ja tietty kellon aika. Vaan silloin on päästävä pankkiin kun asiakkaalle sopii. Takaisin palavelu tiski aikaan. Palveluja lisättävä.

Henkilökohtainen palvelu heikkoa. Kaikilla ei ole nettiä eikä älypuhelinta, varsinkaan vanhuksilla
Käteisen saatavuus on taattava jatkossakin.

Pääsy henkilökohtaiseen palveluun hankalaa ja aikaavievää. Toimipisteitä harvassa ja esim. Lukkiutuneen avainlukulistan avaus turhan hankalaa. Käteispalvelut maksullisia (esim kolikoiden talletus). Tilimaksut nousseet koko ajan, vaikka enemmän on siirtty itsepalveluun. Laskutusta esim. Erääntyneestä laskusta, jora ei voitu maksaa eräpäivänä katteen puuttuessa.

Pankkikonttoreita on karsittu liikaa.

Kannan huolta ihmisistä, joilla ei ole kykyä tai mahdollisuutta asioida sähköisesti, kun useat pankit ovat typistäneet konttoriverkostoa huomattavasti.