pankkien henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja asiakasneuvojien tavoitettavuus on erittäin huonoa nykyisin.
Pankeissa pitäisi käsitellä käteistä rahaa rahan tallettamiseksi ja - nostamiseksi. Tämä siksi, että kaikki eivät halua käyttää luontoa kuormittavia muovikortteja eikä kaikilla ole mahdollisuutta käyttää sähköisiä
palveluja.
Tulisi lisätä henkilökohtaisia palveluneuvoja ja pankkinäkymään myös selkeät valikot, mistä löytyvät tositteet esim Mastercard luoton lähteet. Monia asioita saa hakea ja menee tolkuttomasti aikaa tähän.
Ei tulisi luopua, kaiken ei pitäis olla sähköistä eli kassapalveluja lisää niinkuin oli ennenkin
Lisää käteisautomaatteja.
Ei pidä luopua käteisestä
Kaikki ihmiset eivät pysty eivätkä osaa käyttää digi palveluita joten paperiset palvelut tulee pysyä käytössä kuten käteinenkin.
Tulisi lisätä vanhan ajan pankkikonttoreita, joissa palvellaan ihan kuin ennen: nostot ja panot jonottamalla.
Digipalveluiden vähentäminen juurikin mm vanhuksien takia.
Käteisen käyttöä voisi helpottaa.