Minulla 2v toiminut yritys liikevaihto puoli miljoonaa en vielä saanut yritykselleni tili vaan käytän Holvi.
Edes oma henkilökohtainen pankki ei avannut yritys tilillä. Syynä ei kerrottu mulla sekä yritys ovat puhtaita joku sanoi se johtuu kun ostin yritystä niin joku hallituksen jäsen oli merkintä
Pankkeihin ylipäänsä todella vaikeaa päästä asioimaan
Kyllä. Jo ihan perus asiakaspalvelun saatavuus on erittäin heikko! S-pankki näyttää hyvää esimerkkiä pankkien aukioloaikojen ja henkilökohtaisen palvelujen suhteen.
Kyllä, liian huonoa on palveluiden saatavuus.
Tilien kanssa ei ole ollut ongelmia. Perinteistä kassapalvelua tarvitsisin.
Käteisen saaminen on aivan mahdotonta. Digitaalisissa palveluisssa tuntuu olevan hyvin usein ongelmia, pankkisovellusta avattaessa häiriötiedotteet ovat enemmän sääntö kuin poikkeus. Lisäksi pankki on kerran sulkenut kaikki korttini vahingossa, jättäen minut efektiivisesti kykenemättömäksi hoitamaan mitään perustoimintoja usean päivän ajaksi.
Pankkihenkilökunta ei useinkaan osaa auttaa ongelmatilanteissa, ja ongelmien selvittely kestää pitkään. Pankilla ei ole ilmeisesti myöskään minkäänlaista velvollisuutta korvata aiheuttamiaan ongelmia.
Kyllä olen. Lainaneuvotteluaikaa ei ole saanut ja neuvottelijalla ei lopulta ollut minkäänlaista tietoa paikkakunnasta, henkilökohtainen palvelun puute harmittaa, käteisen talletus vaikeaa.
Eivät toimi ollenkaan.
Kyllä. Omasta kunnasta hävisi konttori ja lähin on 40 km:n päässä. Jos tarvitsee konttoriasiointia, on sinne ajan saaminen yks helvetin savotta.
Kyllä, kaikki tavallisuudesta poikkeava palveluntarve vaatii poissaolopäivän työstä, ja se on suunniteltava viikkoa etukäteen.