Ei. Konttoreille ja palveluajoille on jatkossakin tarvetta (esim. ikäihmiset, päivätyötä tekevät, kv-opiskelijat jotka eivät voi asioida sähköisesti).

Eivät. Henkilökohtaista palvelua ei enää saa helposti, vaikka moni tarvitsee apua pankkiasioissa; moni iäkäs, vammainen ja myös ihan "tavallinen" ihminen, jonka ymmärrys ei elämäntilanteesta tai sairaudesta johtuen riitä hallitsemaan asioita netin kautta.

Riittämättömät

Ei ole

Ei. pankkikonttorit useammin ja pitempään auki. Heikkonäköisenä en pysty verkkopankkipalveluja käyttämään.

Ei ole.

Eivät ole.

Konttorit ovat pienillä paikkakunnilla harvoin auki (jos niitä edes on). Sähköiset palvelut kyllä toimivat, mutta esim. ikääntyneet eivät välttämättä osaa niitä käyttää.

Eivät ole. Jos varaa ajan, joutuu odottomaan viikkoja. Iäkkään omaisen takia joutuu matkustamaan toiselle puolelle Suomea hoitamaan hänen asioitaan. Puhelimitse ei onnistu.

Ei.