Jonotusajat puhelinpalveluihin ovat olleet aina kohtuuttoman pitkät. Ja kun palveluun pääsee seurauksena voi olla puhelun siirtäminen palveluneuvojalta toiselle ilman että se päättyy koskaan!

Jos tarvitsee vähänkään monimutkaisempaan asiaan palvelua saa varautua useisiin soittoihin, sähköposteihin, erilaisiin vastauksiin sekä toimimattomiin sähköisiin palveluihin kyseisessä asiassa.

Ei

enemmän avoimia pankkipäiviä, pieneltä paikkakunnalta pitää matkustaa pitkiä matkoja saadakseen asiansa hoidettua

ei

Sähköiset palvelut ok. Konttoreissa tai puhelinpalvelussa ei.

Eivät. Aukioloat ja palveluajat erityisesti riittämättömät.

kyllä

Eivät

Eivät ole.

Ei.