Kyllä esim aukioloajat ja hän.koht. palvelut.

Kyllä pitää.

Kaikkiin liittyen.

Kyllä

Kaikki

Ehdottomasti aikatakuu kaikkiin palveluihin.

Tulisi asettaa kaikkiin palveluihin, ilman että yksinään kulu asiakkaalle päin kallistuu.

Velvoite on ehdottomasti asetettava. Asiakkaita tulisi ottaa vastaan ilman ajanvarausta ja joka arkipäivä tulee saada opastusta pankin sähköisten palveluiden käyttöön

Kyllä, koska pankit eivät nykyisin itse osoita kiinnostusta asiakkaitaan kohtaan.

Kyllä, kaikkiin.