Tulisi lisätä velvoite tarjota huomattavasti laajemmin henkilökohtaista palvelua. Myös puhelimien päähän lisää väkeä.

Jokaisella pankilla tulisi itse olla pyrkimys mahdollisimman hyvään palveluun joka asiassa tuntuu että kukaan ei kilpaile palveluissa ja niiden riittävässä saannissa.

kyllä

Pankkien pitäisi jo oma-aloitteisesti pyrkiä hyvään ja ripeään asiakaspalveluun. Kassapalvelut ja asiointi pankeissa pitäisi taata. Esim. Käteisnostot.

Kaikissa palveluissa tulee olla palveluvelvoite kohtuullusen lyhyen ajan kuluessa.

Pitäisi. Palvelumaksut kelpaavat, mutta sen kerran kun sitä palvelua tarvitsisi, niin jonotellaan puhelimessa tai yritellään varata netissä aikoja konttorille, mitä ei saa, jos varaussysteemi yleensä suostuu toimimaan.

Kaikki palvelut

kyllä

Joo päivässa kiitos.

Kyllä.