Kaksi vuorokautta olisi hyvä ehdoton max. S-pankilla meni 4vrk vastata viestiin.

kyllä

Kyllä

Asiakaspalvelu velvoite kaikkiin pankkipalveluihin .
Käteisen rahan saatavuus ja riittävyys pitää olla reaaliajassa eikä nykyisellä viiveellä.

Tietysti pitää. Maksut kyllä pitää maksaa ajallaan tai ne otetaan joka kerta kyselemättä, nii miksi heillä ole samaa vastavuoroisuutta.

Joissakin tapauksissa kyllä.

Kyllä, konttoriasiointiin liittyen. Ja laskujen maksun pankissa pitäisi sisältyä pankin palvelumaksuun, jonka lähes kaikki pankit nykyään veloittavat.

Pitäisi

Kyllä pitäisi.

Jos asiakkaalta velvoitetaan tarkkoja takarajoja kesim. kyselypyyntöihin, nii silloin etenkin pankilla tulee olla samat aikarajat, joita noudatetaan. Ja lisäksi työntekijälle pieni rangaistus, jos sääntöjä ei noudateta, aivan kuten asiakkaillakin.