Mikäli kustannukset perusoankkipalveluiden osalta jatkavat nousuaan, on kansalaisille ja yhdistyksille sekä muille toimijoille mahdollistettava palkan, etuuksien sekä muiden maksujen saaminen ja maksaminen käteisellä ilman kustannuksia.
Et tunne enää ketään eikä ole omaa asiakaspalvelijaa. Olisi hyvä, jos olisi tuttu virkailija, nimetty.
Miten ylipäätään voidaan puhua palvelusta, jos asiakas hoitaa itse laskunsa yms asiat netin kautta, siis palvelee itse itseään?
Ei ole omaa asiakaspalvelijaa. Joku kasvoton henkilö linjan päässä joka ei edes ole perehtynyt yritykseen ja toimialaan.
Näyttää siltä että meille ei anneta vaihtoehtoja, vaan pankit sanelevat ehdot. Täytyisi kysyä ja palvella sen mukaan mitä me tarvitsemme??
yllä olevat vastaukset riittävät
normi asiakas ei ole pankille enää tärkeä..
Järkyttävän pitkät odotusajat asian hoitamisessa.
Käteistä täytyy suojella!
Automaatteja lisää