Niitä ei ole.

Hyvää asiakaspalvelua voi vain muistella. Sitä sai aikoinaan tavallinenkin asiakas, kuka vaan mummu tai pappa, mikä oli ystävällistä ja kohtuullistakin. Laina-asiakas otettiin vastaan lähes fanfaarein ja tarjottiin kahvit ("kun sinähän maksat meille sitten monta vuotta tästä eteäänpäin"). No, ei ole syytä asettaa ketään eriarvoiseen asemaan, mutta palvelu olisi hyvä saada takaisin.

Taata ne peruspankkipalvelut kaikille tasapuolisesti.

Ei tahdo olla konttoreita enään ja aukioloajat aika rajoitettuja...

-

niitä ei saa nykyään helposti. Asiakas ei ole enää keskiössä.

Palkan maksu/vastaanotto tulisi olla mahdollista käteisellä kuten ennen. Haluaisin irtautua pankista, mutta kaikki tunnistautumiset vaativat pankin...

Kovin on holhoava ja alentuva asenne asiakkaita kohtaa, kun määräyksiä sekä tarkkailua lisätään loputtomasti. Eikä ole hyväksyttävää pitää jokaista asiakasta potentiaalisena rikollisena. Nuo voimavarat tulisi suunnata suuren rahaliikenteen ja isolla rahalla keinotteleviin yksilöihin/yrityksiin. Todella ala-arvoista toimintaa kyykyttää asiakkaita jatkuvalla syötöllä.

Asiakasta arvostavalle pankille löytyisi varmasti asiakkaita.

Asiakas tuntuu pankeilta unohtuneen. Me emme ole koneita!