En mitään!
Sähköiset palvelut rajaavat palvelujen ulkopuolelle erityistä tukea tarvitsevat eli vammaiset ja vanhukset, jotka eivät pysty niitä itse käyttämään---> eli kaikkein heikommassa asemassa olevat ja eniten apua tarvitsevat. Omaisten ja ystävien tuki välttämätöntä, mutta esim. omaishoitajahan hoitaa nämä vaikka vasemmalla kädellä ja halvalla. Kaupunki säästää ihan väärissä paikoissa.
Kaikki, mikä sopivasti tukee hoitoon pääsyn nopeutta ja hoidon sujuvuutta, voidaan hoitaa sähköisesti.
Olisi tosi hyvä, jos jokaista asiaa varten ei tarvitsisi lähteä mihinkään. Tosi hyviä jo käytössä esim. Kanta-palvelut yms.
Tietokoneen käyttöön ei ole riittävästi tietoa. Kone on liian vanha näihin mittelöihin, kuin myös käyttäjä. Koen sen hankalaksi ja aikaa vieväksi, eikä sillä voi kuitenkaan hoitaa kaikkia asioita. Asiat muuttuvat liian usein, justiin kun oppiin on taas uusi juttu tullu. Sama koskee puhelinta, jotain vastauksia voisin ottaa vastaan, jos esim. lääkärit antaisivat hoito-ohjeet ja selvitykset selkokielellä, mielummin Suomenkielellä, koska lääketieteelliset termit ja nimet eivät oikein itsekseen lukien aukene lisäksi on usein myös kieliongelmia hoitotahon kanssa.
Tarvitsemme sähköisten palveluiden nopeaa ja laajaa käyttöön ottoa, jotta sote-kustannukset eivät karkaa pilviin. Useinkaan ei ongelmana ole laitteiden puute vaan turvallisen tiedonsiirtoyhteyden luominen ja asiakasnäkökulmasta tuotetun palvelun saaminen käyttöön. Kaikkien ei tarvitse olla jatkuvasti netin kautta yhteydessä vaan esim. terveyskioski voisi olla myös turvallisen sähköisen siirtopalvelun palveluasema, jonne vanhus voi viedä seurantatietonsa siirrettäväksi järjestelmään.
Itse voin hyvin käyttää sähköisiä palveluita, mutta ymmärrän ettei se sovi kaikille!
Voi tehdä silloin kun on itsellä aikaa ja tarvetta. Joustavaa ei tarvitse matkustaa.
Sähköiset palvelut tulevaisuutta, mutta nyt pitää muistaa osa kuntalaisita, jotka eivät sitä osaa tai ei ole mahdollisuutta. Kaikki tasavertaisi palveluiden suhteen
Useimpia palveluja olen valmis käyttämään digitaalisesti ja toivonkin sitä. Mutta tulee muistaa kuitenkin, että ne eivät korvaa ihmistä ihmiselle. Asioita jää helposti huomaamatta.