Pankkipalveluiden saatavuus on vanhuksille ja ihmisille, jotka eivät omista sähköisiä välineitä huono.

Henkilökohtaista pankkipalvelua kasvokkain tulisi olla saatavilla ainakin kerran viikossa.

Lisätä pankkien henkilökuntaa ja aukiolo aikaa, käteisautomaattien määrää.

helppous, kätevyys,lähellä,edullisuus. Kaikki eivät osaa, eivät voi käyttää digitaalisia palveluja. Peruspankki asiat kuntoon. Hinnat ovat pilvissä, peruspankkipalveluiden hinnat tulisi olla edulliset ja samat kaikille. Saatavuus tulisi olla helppoa, kun on hätä pitää saada apua heti.

Kyllä, tulisi lisätä käteiskassa-tilitys päiviä KASSALLA eikä nostaa tilitys kuluja "kattoon"

Mistä luopua, kun mitään palveluja ei oo!? Henkilökohtainen palvelu takaisin, ilman ennakkotilausta!

Lisätä pankkiautomaatteja, ei pitäisi vähentää, mieluummin jonkin verran lisätä. Lisäksi kaikki pankin asiakkaat eivät voi hoitaa pankkiasioitaan verkon kautta tai heillä on tilanteita jolloin täytyisi käyttää peruspankkipalveluita, jotka eivät ole sähköisessä verkossa. Voi myös olla infrastruktuuritilanteita jolloin sähköiset verkkopankkipalvelut eivät kaikilta osin toimi. Vikatilanteissa olisi hyvä, että peruspalveluja olisi enemmän saatavilla. Esim. käteisen nosto pankista, välttämättömien laskujen maksu maksupalvelun kautta, Olisi myös toivottavaa sokeutuneiden pankkiasiakkaiden kannalta, että eri pankkiryhmien verkkopankkitunnuksia olisi saatavilla Braille-kirjoituksella, näin ei nyt suurimmassa osassa pankkeja ole. Eri pankeissa asiointi sokeana helpottuisi Braille- muotoisten verkkopankkitunnusten mahdollistuessa useammassa eri pankkiyrityksessä. Näin olisi mahdollista vertailla, kilpailuttaa ja käyttää eri pankkeja omien pankkipalvelutarpeiden mukaisesti. Tällöin ei ole sidottu yhteen ja ainoaan pankkiin, jolla on verkkopankkitunnukset Braille-kirjoituksella.

emmä tiiä mä teen tätä että saisin 9lk yhteiskuntaopin tehtävät tehtyä

Pitäisi olla asiakaspalveluun mahdollista, tavata virkailija niin kuin ennen.

Lisätä, aukiolo aikoja
Henkilökuntaa